Pasul si trecatoarea sunt doua elemente de baza atat in comunicarea verbala, cat si in comunicarea non-verbala. Din pacate, multi nu inteleg exact diferenta dintre aceste doua, dar sa vedem ce ar trebui sa stim despre acestea.

Pasul se refera la cateva secunde sau cateva minute pe care o persoana le petrece in manifestarea sentimentelor sale, gandurilor sau reactiilor sale. De exemplu, daca o persoana se uita la tine in timp ce le spui ceva si nu reactioneaza, aceasta se refera la momentul de pas. Ei pot fi simple momente de reflectare sau cugetare ale persoanei, in timp ce asculta o afirmatie sau o intrebare. Acest element poate sa aduca in vedere nivelul de ascultare si intelegere al unei persoane.

Trecatoarea, pe de alta parte, inseamna timpul petrecut inainte ca persoana sa reactioneze la ceva. Instr-un mod similar, aceasta pare sa se extinda peste un anumit interval de timp, dar de obicei se refera la un moment prea scurt ca sa fie considerat pas. Din acest motiv, ea poate fi mai usor de privit ca una dintre reactiile de baza ale persoanei, in care aceasta reactioneaza in mod instinctiv, fara sa se gandeasca prea mult.

De obicei, persoanele reactioneaza mai bine cand are loc atat pasul cat si trecatoarea. Amenintarile sau discutiile complicate se pot desfasura mult mai delicat daca se acorda o atentie sporita elementelor de baza ale comunicarii. Acest lucru poate ajuta la stabilirea unei legaturi intre doua persoane si la cresterea nivelului general de intelegere.