Comunicarea este procesul prin care se transmit idei si mesaje intre persoane, grupuri, organizatii sau alte entitati. Functiile comunicarii, in general, sunt prezentate ca fiind numite facilitarea relatiilor interpersonale, transmiterea informatiilor si modificarea comportamentului.

1. Facilitarea relatiilor interpersonale

Comunicarea este o parte importanta a oricarei relati interpersonale. Prin intermediul comunicarii, oamenii se conecteaza si formeaza legaturi, dezvolta sentimente si relationeaza intre ei. Prin comunicare, oamenii se accepta reciproc si se construiesc relatii reciproc avantajoase. Comunicarea, prin impartasirea ideilor si sentimentelor, ajuta la construirea unei atmosfere cooperative si a unei atitudini pozitive.

1. Transmiterea informatiilor

Comunicarea reprezinta unul dintre cele mai importante mijloace prin care oamenii transmit informatii si idei. Acest lucru poate fi realizat prin vizionarea unui film, citirea unei carti sau a comunicarii directe. Comunicarea transmite informatii directe si poate fi folosita pentru a-i educa pe ceilalti despre anumite subiecte si domenii de interes.

1. Modificarea comportamentului

Comunicarea poate fi folosita pentru a modifica comportamentul, prin incurajarea altora sa adopte noi cunostinte sau abilitati si prin adaptarea acestora la situatii specifice. Comunicarea poate fi folosita, de asemenea, pentru a motiva oamenii sa aiba grija unii de ceilalti si sa se ofere voluntar oricarei situatii. Potrivit teoriei comunicarii, oamenii au tendinta de a adopta comportamente si idealuri similare in grupuri, motiv pentru care comunicarea poate fi folosita pentru a schimba comportamentul grupurilor.