Exista multi factori care pot conduce la incalcarea drepturilor consumatorilor, iar unii dintre acestia se numesc practici comerciale neechitabile sau neloiale. Practicile neloiale se refera la orice act sau omisiune intentionata din partea unei companii care intentioneaza sa isi faca afacerea mai profitabila pe seama intereselor consumatorilor si sa abuzeze de puterea sa economica. Aceste practici pot include multe lucruri, inclusiv opacitatea informationala, tarife excesive, informatii false si incorecte, precum si practici de marketing inselatoare.

Practicile precum acestea se bucura de prea putina atentie, obtinand deseori sub protectia companiilor sunt mai mari si mai puternice. Oricare ar fi natura abuzului, consumatorul are intotdeauna dreptul sa se adreseze unui organism independent si specializat pentru protectia consumatorilor, precum Comisiile de Consum sau Autoritatea de Concurenta. Aceste organizatii sunt responsabile de monitorizarea si mentinerea unor practici corecte si echitabile, astfel incat drepturile consumatorilor sa fie protejate.

Un alt mod prin care consumatorii pot obtine ajutor si protectie este prin educatia si informarea propriului. Este important sa ne informam despre drepturile noastre, practicile comerciale si, mai presus de toate, sa ne asiguram ca ne-am informat suficient inainte de a cumpara un produs. Avand cunostinte de baza despre drepturile consumatorilor, consumatorii pot lua deciziile cele mai bune pentru ei insisi si pot lupta impotriva abuzurilor.

In cele din urma, pentru a furniza o protectie adecvata consumatorilor, tarile ar trebui sa se asigure ca legea consumerismului este la zi. Acest lucru poate include actualizarea regulilor si a legilor existente, crearea unor noi si catalizarea respectarii lor. Datoria legala a companiilor, a guvernelor si a publicului general este de a promova investitiile in educatia consumatorilor si informarea acestora despre drepturile sale. Acest lucru permite consumatorilor sa se protejeze ei insisi si sa promoveze prictici comerciale mai legitime.