Grupurile de lucru sunt unitati abilitative formate din mai multi membri care folosesc un set particular de abilitati, aptitudini si cunostinte pentru a realiza un obiectiv comun. Acestea sunt in general diviziile si echipele intrate in cadrul companiilor si impartite pe grupuri. Scopul principal al grupurilor de lucru este acela de a lucra impreuna pentru a obtine un obiectiv comun si pentru a realiza imbunatatiri in productivitatea si eficienta in luarea deciziilor.

Grupurile de lucru pot fi grupuri permanente – care se concentreaza pe cateva obiective speciale si sunt construite cu manageri si experti – sau temporare, formate pentru a aborda un proiect special intr-un interval de timp limitat, in functie de nevoile companiei. De obicei, fiecare grup are un manager care se ocupa de coordonarea si monitorizarea tuturor resursele alocate grupului. De asemenea, pot exista sefi de subgrupuri pentru fiecare functie sau obiectiv, in functie de obiectivele companiei si de structura grupului.

Grupurile de lucru au luat amploare in ultimele decenii datorita avantajelor lor evidente. Acestea ofera mai multa diversitate de idei si un spirit de echipa mai puternic, precum si mai multa stabilitate si flexibilitate in luarea deciziilor si crearea solutiilor. Diferentele intre grupuri pot viza modul in care membrii lucreaza impreuna, domeniul lor de aplicare si durata la care acestea sunt formate. Unele exemple de grupuri de lucru includ grupuri de proiecte, echipe de dezvoltare de produse, echipe de cercetare si dezvoltare si multe altele.